产品概述
OneCenter移动运维将IT运维事件从传统的电脑及现场,转移到手机终端处理。OneCenter移动运维APP支持IOS、Android系统,可通过移动客户端实时掌握设备运行情况,及时对监控告警进行工单的创建和转派,远程操作维护,保证业务正常运行。
产品功能
随时随地处理工单,包括服务台故障申报、服务查询、我的待办工作等;
及时接收和处理告警,包括故障告警查询,手动派单操作等;
移动式日常巡检,包括巡检报告填写、巡检报告查询,值班计划查询、我的工作日历等;
掌中知识宝典,包括最热知识、最新知识、最有价值知识等查询功能;
作业浏览和执行,可以查看作业执行情况、手动执行任务等。
产品优势
在移动终端实时查看设备的运行情况,根据设备整体运行情况及时调控资源;
及时获取告警信息,并通过移动终端远程操作,快速解决告警;
在任何时间、任何场所进行工单接收、处理和派发,摆脱电脑的束缚。
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