步从科技助力青岛港建IT综合运维管理系统_智能运维_IT运维管理专家-成都步从科技有限公

成功案例

步从科技助力青岛港建IT综合运维管理系统

青岛港始是世界第七大港、我国第三大外贸口岸，主要从事集装箱、原油、铁矿石、煤炭、粮食等各类进出口货物的装卸、储存、中转、分拨等物流服务和国际客运服务，与世界上180多个国家和地区的700多个港口有贸易往来。青岛港建立了覆盖港区、物流园区的物流和生产运输综合应用系统，基于RFID技术实现了对闸口、车辆等的实时管理，打造有港口智能化生产管理系统、智能化口岸监管和区域物流中心以及依托产业链的专业服务平台。

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青岛港集团面临日益复杂的系统运维压力

随着信息系统的增多，运维部门的压力也在不断增加，为保证信息系统的正常运维，做好信息系统运维管理工作，必须建立以系统管理为核心的技术支撑平台，形成一个“以技术手段和监控工具为支撑，以流程管理为手段，以IT服务管理为核心，以满足业务需求为目标”的运维管理框架。

一体化监控视图展示步从OneCenter助青岛港一秒提升运维能力

为了帮助青岛港顺利解决日渐增加的运维管理难题，青岛港的IT运维部门领导们对国内主要IT运维产品进行了综合的比较，从产品性能、技术优势、可操作性能等到市场反馈、品牌影响、售前售后服务、升级频率等都进行严格的筛选，最终选择了十年如一日专注IT运维领域的成都步从科技有限公司的明星产品——步从科技OneCenter一体化智能IT运维管理平台。

勤智数码OneCenter监控管理系统为青岛港提供直观的拓扑视图模块.png

步从科技OneCenter监控管理系统为青岛港提供直观的拓扑视图模块

青岛港的运维部门领导表示，期望通过步从科技专业的团队和步从科技OneCenter领先的监控管理系统实现对青岛港集团信息化资产的监控管理、运维视图展现（如网络拓扑图和机房视图），以及对主要服务过程进行规范化管理，同时建立完整的CMDB。

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针对青岛港需求开发页面筛选条件，方便其查找告警

应用步从科技OneCenter后，青岛港不仅可以实现IT资源的统一管理，还可直接获得IT资源的故障告警通知，根据网络拓扑、业务视图、性能视图等功能快速的定位问题，并自动进入流程系统，自动派单，让运维人员第一时间了解故障情况，极大的缩短了故障处理时间，运维能力瞬间提升！